Nota prawna

Niniejsza Nota prawna przedstawia podstawowe informacje dotyczące podmiotu prowadzącego sklep arctosfurnish, charakteru strony internetowej, zasad korzystania z publikowanych treści oraz odpowiedzialności związanej z funkcjonowaniem sklepu. Postanowienia te należy czytać łącznie z Regulaminem sklepu, Polityką prywatności, Polityką dostawy oraz zasadami zwrotów i refundacji.

Informacje o sklepie

arctosfurnish jest marką sklepu internetowego oferującego meble i powiązane produkty klientom z dostawą na terenie Polski. Informacje znajdujące się na stronie mają umożliwić klientom zapoznanie się z ofertą, warunkami zakupu, kosztami dostawy, zasadami obsługi zamówień oraz prawami związanymi z zakupem na odległość.

1. Dane podmiotu prowadzącego sklep

Marka: arctosfurnish
Pełna nazwa prawna podmiotu: [DO UZUPEŁNIENIA]
Adres korespondencyjny: 235 E 211TH ST, EUCLID, OH 44123, Stany Zjednoczone
Numer rejestracyjny przedsiębiorstwa: [DO UZUPEŁNIENIA, JEŻELI DOTYCZY]
Numer identyfikacji podatkowej: [DO UZUPEŁNIENIA, JEŻELI DOTYCZY]

Adres e-mail: plainhelp@arctosfurnish.com

Telefon: +1 (216) 009-3727

2. Charakter i przeznaczenie strony

Strona arctosfurnish służy do prezentowania produktów, przekazywania informacji dotyczących ich właściwości oraz umożliwiania klientom składania zamówień online. Informacje dotyczące konkretnego produktu należy oceniać na podstawie jego aktualnej strony produktowej oraz informacji przedstawionych podczas finalizacji zamówienia.

Warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz obsługi problemów z zamówieniem zostały szczegółowo opisane w odpowiednich politykach i Regulaminie sklepu.

3. Informacje o produktach i ich prezentacja

Dokładamy należytej staranności, aby opisy, wymiary, materiały, warianty oraz inne informacje przedstawiane przy produktach były czytelne i odpowiadały aktualnej ofercie. Przed zakupem klient powinien zapoznać się z pełnym opisem wybranego produktu.

W przypadku mebli wykonanych z drewna, forniru lub innych materiałów o naturalnej strukturze poszczególne egzemplarze mogą różnić się usłojeniem, rysunkiem powierzchni, strukturą lub odcieniem. Takie naturalne różnice nie muszą oznaczać wady lub niezgodności produktu z umową.

Kolory widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzenia, rodzaj wyświetlacza lub warunki oświetleniowe. Jeżeli dla konkretnego produktu określono rozsądną tolerancję wymiarową wynikającą z właściwości materiału lub procesu produkcji, informacja taka powinna być uwzględniona przy ocenie jego wymiarów. Nie ogranicza to praw konsumenta w przypadku rzeczywistej niezgodności towaru z umową.

4. Ceny, podatki i koszty dostawy

Ceny produktów oraz koszty związane z konkretnym zamówieniem są przedstawiane klientowi przed jego ostatecznym złożeniem. Wszystkie podatki i powiązane opłaty są uwzględnione w cenach produktów i klient nie musi uiszczać dodatkowych opłat z tego tytułu.

Standardowa dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości co najmniej 269,99 PLN. Dla zamówień o wartości poniżej 269,99 PLN koszt standardowej dostawy wynosi 3,99 PLN.

Informacje dotyczące cen i kosztów prezentowane podczas finalizacji zamówienia powinny być sprawdzone przez klienta przed dokonaniem zakupu.

5. Dostawa i odpowiedzialność za przesyłkę

arctosfurnish realizuje dostawy na terenie Polski. Przygotowanie zamówienia do wysyłki trwa zwykle 1–3 dni, a przewidywany czas dostawy wynosi 5–15 dni.

Przesyłki mogą być realizowane przez DHL Express, UPS® lub FedEx, zależnie od organizacji transportu dla konkretnego zamówienia.

W przypadku gdy przewoźnik został wybrany lub zorganizowany przez sprzedawcę, odpowiedzialność za ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu podczas transportu jest oceniana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży konsumenckiej. Postanowienia niniejszej Noty prawnej nie przenoszą na konsumenta odpowiedzialności, która zgodnie z prawem spoczywa na sprzedawcy.

6. Odstąpienie od umowy i refundacja

Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Po otrzymaniu informacji o decyzji konsumenta o odstąpieniu od umowy arctosfurnish zwraca wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszt odpowiadający najtańszemu standardowemu sposobowi dostawy oferowanemu dla danego zamówienia, bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.

Refundacja może zostać wstrzymana wyłącznie do chwili otrzymania zwracanego produktu albo przedstawienia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Po spełnieniu warunków umożliwiających refundację jej obsługa po stronie arctosfurnish trwa zazwyczaj 3–5 dni. Bank, wystawca karty lub inny dostawca płatności może następnie potrzebować około 5–10 dni na zaksięgowanie środków. Jest to zewnętrzny czas przetwarzania płatności.

7. Montaż, użytkowanie i informacje dotyczące bezpieczeństwa

Meble należy montować, użytkować i konserwować zgodnie z przeznaczeniem oraz instrukcjami lub informacjami przekazanymi dla konkretnego produktu, jeżeli mają zastosowanie.

Jeżeli produkt wymaga montażu, przed jego rozpoczęciem warto sprawdzić kompletność elementów oraz upewnić się, że części nie wykazują widocznych uszkodzeń. W przypadku stwierdzenia problemu klient może skontaktować się z obsługą arctosfurnish.

Nieprawidłowy montaż, modyfikowanie produktu lub użytkowanie go w sposób niezgodny z przeznaczeniem może mieć znaczenie przy ustalaniu przyczyny uszkodzenia. Nie wyłącza to odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność produktu z umową, za którą sprzedawca odpowiada na podstawie obowiązujących przepisów.

8. Prawa autorskie, znaki i materiały znajdujące się na stronie

Treści znajdujące się na stronie arctosfurnish, w tym teksty, układ treści, elementy graficzne, fotografie, materiały produktowe oraz oznaczenia handlowe, mogą podlegać ochronie wynikającej z praw autorskich, praw do znaków towarowych lub innych właściwych praw własności intelektualnej.

Korzystanie ze strony w celu zapoznania się z ofertą lub dokonania zakupu nie oznacza przeniesienia na użytkownika praw własności intelektualnej do materiałów znajdujących się w serwisie.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie chronionych materiałów bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu może być niedozwolone. Postanowienie to nie ogranicza korzystania z treści w przypadkach dozwolonych przez obowiązujące prawo.

9. Dostępność strony i informacje techniczne

Podejmowane są rozsądne działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania sklepu. Mogą jednak wystąpić czasowe przerwy techniczne, aktualizacje, błędy połączenia lub problemy wynikające z działania zewnętrznych usług technicznych.

Nie składamy deklaracji, że strona będzie działać bez jakiejkolwiek przerwy lub że każdy element techniczny będzie zawsze wolny od błędów. Nie wpływa to na prawa klienta dotyczące prawidłowego wykonania już zawartej umowy sprzedaży.

10. Odpowiedzialność i prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszej Noty prawnej nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności, której zgodnie z obowiązującymi przepisami nie można skutecznie wyłączyć lub ograniczyć.

W szczególności niniejsza Nota prawna nie ogranicza ustawowych praw konsumenta związanych z niezgodnością towaru z umową, prawem odstąpienia od umowy zawartej na odległość, prawidłową realizacją zamówienia ani innymi uprawnieniami wynikającymi z właściwych przepisów konsumenckich.

Jeżeli dostarczony mebel jest uszkodzony, niekompletny, różni się od zamówionego lub w inny sposób może być niezgodny z umową, klient powinien skontaktować się z arctosfurnish w celu wyjaśnienia sprawy.

11. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przekazywane podczas korzystania ze sklepu, składania zamówienia, organizowania dostawy lub kontaktu z obsługą klienta są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności arctosfurnish.

W zakresie wymaganym do realizacji zamówienia odpowiednie dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w obsłudze transakcji i dostawy. Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.

12. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Warunki sprzedaży i korzystania ze sklepu podlegają właściwym przepisom prawa z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązującej ochrony przysługującej konsumentom w Polsce oraz na podstawie właściwych przepisów Unii Europejskiej.

W przypadku problemu dotyczącego zamówienia zachęcamy do skontaktowania się najpierw z arctosfurnish, aby umożliwić wyjaśnienie sprawy i przedstawienie dostępnego rozwiązania.

Niniejsza Nota prawna nie ogranicza prawa konsumenta do korzystania z właściwych sądowych lub pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, jeżeli są one dostępne na podstawie obowiązujących przepisów.

13. Aktualizacja informacji prawnych

Treść niniejszej Noty prawnej może zostać zaktualizowana, jeżeli zmieni się sposób funkcjonowania sklepu, dane przedsiębiorcy, zakres usług lub obowiązujące wymagania prawne. Aktualna wersja powinna być dostępna na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: [DD.MM.RRRR — DO UZUPEŁNIENIA]

Dane kontaktowe

arctosfurnish

Podmiot prowadzący sklep: [PEŁNA NAZWA PRAWNA — DO UZUPEŁNIENIA]

Adres korespondencyjny:
235 E 211TH ST
EUCLID, OH 44123
Stany Zjednoczone

Adres e-mail: plainhelp@arctosfurnish.com

Telefon: +1 (216) 009-3727

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–17:00

Strefa czasowa: [STREFA CZASOWA — DO UZUPEŁNIENIA]. W dni ustawowo wolne od pracy dostępność obsługi może być ograniczona.

Informacja przed publikacją: należy uzupełnić pełną nazwę prawną podmiotu prowadzącego arctosfurnish, właściwe dane rejestracyjne i podatkowe, jeżeli mają zastosowanie, strefę czasową obsługi klienta oraz datę ostatniej aktualizacji. Informacje identyfikujące sprzedawcę powinny być zgodne z Regulaminem sklepu, Polityką prywatności, Polityką dostawy, zasadami zwrotów oraz danymi przedstawianymi klientowi podczas składania zamówienia.